随着智能通知存款产品整改下架过渡期的结束,多家银行智能通知存款产品于近日全面下架。而为了适应市场变化并满足客户需求,多家银行纷纷推出智能通知存款的升级功能或产品,通过提高利率和优化服务来吸引和留住客户。
业内人士认为,银行下架智能通知存款产品,一方面是顺应监管要求,另一方面则有利于缓解净息差压力,降低资金成本。
相关产品密集下架
据了解,智能通知存款是通知存款的“升级版”。通知存款指客户不约定存期,支取时需提前通知银行,约定支取日期和金额方能支取的存款业务。普通的通知存款,需要用户操作指定为“1天通知存款”或“7天通知存款”选项,如果通知存款时间超过了7天,但事先选定的却是“1天”,则收益就会按照1天通知存款的利息计算。而如果是智能通知存款,则无需用户进行预设的指定,自动按照最高收益计算。
智能通知存款产品推升了银行的揽储成本。南开大学金融发展研究院院长田利辉对《证券日报》记者表示,银行下架智能通知存款产品的原因主要是顺应监管要求。2023年5月份,监管部门发文调整协定存款和通知存款自律上限,并要求停办不需要客户操作、智能自动滚存的通知存款,同时设置了一年的过渡期。这一政策的目的是维护存款市场的竞争秩序,稳定银行负债成本。智能通知存款产品由于其自动滚存的特性,存在高息揽储之嫌,会对正常存款市场竞争秩序构成干扰。智能通知存款作为一种利率相对较高、流动性较好的存款产品,对银行的负债成本也造成了一定压力。因此,为了降低负债成本,提高净息差水平,监管层要求银行下架智能通知存款产品。
在此背景下,今年以来,智能通知存款产品加速“退场”。记者梳理发现,近期已有中国银行、邮储银行、交通银行、招商银行、平安银行等超10家银行先后宣布下架智能通知存款或取消(个人或对公)通知存款自动转存功能。
多家银行推出新产品
记者了解到,在智能通知存款产品以及部分通知存款产品下架后,有银行给出了替代方案。
5月15日,招商银行停止智能通知存款业务服务并办理业务结息。记者从招商银行客户经理处获悉,该行终止智能通知存款业务后,指定客户可以开通“智存通”业务。
据该行客户经理介绍,下架智能通知存款,是应市场变化和监管要求。“智存通”可被视为替代智能通知存款的产品,在开通后,5万元以下的存款按照活期利率计算,5万元以上的部分自动按照1000元起存的3个月定期存款计息,年利率为1.65%。目前仅限购买过招商银行智能通知存款的客户开通办理。
“相比智能通知存款,如果按照正常到期和正常计息的话,升级之后的‘智存通’其实更有优势,收益更高一些,而升级之前的智能通知存款,存满7天按照年利率1.5%计息。”上述银行客户经理说。
除招商银行之外,中信银行于近日推出“随心享”,3个月为一期,起存金额1000元,年利率1.65%。记者了解到,目前在该行手机银行购买“随心享”可选择到期本金续存、本息续存、转活期三种方式,若选择续存,储户必须输入续存次数,否则将无法购买,续存次数最多为99次。据该行理财经理介绍,推出该产品主要是为了方便客户随时随地取出资金,实现资金的快速流动。
在田利辉看来,银行推出升级产品的原因,主要是为了满足储户的存款需求,提升客户存款体验及满意度,从而达到在智能通知存款产品下架背景下留客的目的。
事实上,对于银行而言,在市场利率下行的背景下,传统的理财产品很难维持较高的收益率。这种情况下,如何吸引并留住客户,成为摆在银行面前的难题。
田利辉认为,银行可以通过创新金融产品和服务来留客。例如,银行可以通过创新推出新的存款产品、提供更具吸引力的理财产品、提供综合金融服务来增强客户黏性。
也有银行业内人士表示,随着科技的不断进步,银行也应积极探索新的业务模式和增长点。比如,通过大数据、人工智能等技术手段,推出更具创新性和竞争力的理财产品,以满足客户多元化的需求;借助互联网、移动应用等渠道,不断拓宽产品销售和服务范围。