11月12日，腾讯控股发布2020年第三季度业绩报告。报告显示，2020年第三季度腾讯实现营收1254.47亿元，同比增长29%。净利润（Non-IFRS）为323.03亿元，同比增长32%，高于市场预期。值得注意的是，增值服务板块收入增速迅猛，第三季度收入同比增长38%至698.02亿元，其中核心驱动因素是游戏业务表现亮眼，腾讯手游业务收入同比大幅增长61%。
《王者荣耀》功劳显著
增值服务业务占据腾讯收入的“半壁江山”。其中，网络游戏收入同比增长45%至414.22亿元。该项增长主要由包括《和平精英》及《王者荣耀》在内的国内及海外智能手机游戏的收入增长所推动。第三季度，智能手机游戏收入总额（包括归属于社交网络业务的智能手机游戏收入）及个人电脑客户端游戏收入分别为391.73亿元及116.31亿元。社交网络收入增长29%至283.80亿元。该项增长反映来自虎牙直播服务、视频会员服务及音乐会员服务等数字内容服务以及游戏虚拟道具销售的收入贡献。
《王者荣耀》无疑是增值服务业务的增长驱动核心。值得注意的是，在《王者荣耀》庆祝五周年之际，腾讯披露2020年首十个月的平均日活跃账户数超过1亿。自2015年推出此游戏以来，通过持续创新及以用户为本的运营，加上强劲的技术基础设施作为后盾，腾讯扩大了《王者荣耀》的用户基础。
腾讯手游业务收入达391.73亿元，同比大幅增长61% ，环比增长9%。上海某券商传媒分析师叶展鹏（化名）告诉中国证券报记者，爆款游戏贡献大部分收入，其中《王者荣耀》占比极高。《王者荣耀》活动增多带来同比增长，第三季度开展游戏内活动31个，去年同期为26个；Supercell并表带来增长弹性；递延收入确认贡献较多收入。环比增长方面，《王者荣耀》日活用户维持高位，第三季度与第二季度开展活动数持平，用户活跃度提升决定环比数据增长；新游上线拉动收入提升。
新游戏方面，腾讯透露《天涯明月刀手游》是2020年在中国新推出最成功的大型多人在线角色扮演游戏；根据AppAnnie统计，腾讯的战斗竞技场游戏《英雄联盟：激斗峡谷》目前在各上线地区的下载量均名列前茅。此外，《英雄联盟国际服》已上线，《使命召唤国服》已拿到版号，叶展鹏预计两大爆款端游的手游化将为明年贡献显著增量。
腾讯会议用户破亿
金融科技与企业服务板块增长至332.55亿元，同比增长24%。腾讯称该项增长主要反映在受到更为强劲的国内消费需求刺激下，总支付金额上升带来支付相关服务的收入增长。其中，腾讯会议上线245天后用户数突破1亿，成为最快超过1亿用户的视频会议产品；企业微信日活跃账户数同比增长超过100%；腾讯文档与其他腾讯产品进一步整合。截至目前，腾讯安全为18大行业、12000多家客户提供安全服务。
谈及金融科技板块表现，华南某券商传媒分析师陶俊（化名）认为，腾讯商业支付及理财平台业务持续扩张，社交支付及小额贷款业务保持温和增长。商业支付日活跃账户数及每名用户的交易额同比增长强劲，总支付金额同比增长超过30%，主要是线下交易渗透率上升，以及小程序在杂货及服装等零售类别交易增加。理财平台客户同比增加超过50%。
企业服务方面，云收入同比增长80%至47亿元，腾讯称主要由于现有客户增加使用量，以及教育、金融、民生服务及零售业等的客户基础扩大。例如，腾讯云获得深圳罗湖区智慧教育云平台的营运合约，这是中国教育垂直领域的最大型纯软件项目。腾讯的智慧行业解决方案亦增长迅速，尤其是智慧零售项目。腾讯发布SaaS生态“千帆计划”，通过整合如云服务及企业微信等腾讯内部资源，联合外部SaaS企业，以培育更多垂直领域SaaS解决方案。
广告量价齐升
网络广告业务本期收入增长15%至213.51亿元，公司解释是由于部分行业在初始的疫情影响后趋于正常，同时更多的广告主采用腾讯基于算法的广告投放解决方案。社交及其他广告收入增长16%至177.52亿元。腾讯称该项增长主要由于微信朋友圈及移动广告联盟的广告收入因eCPM上升所推动。
媒体广告收入增长9%至35.99亿元。腾讯称该项增加主要由腾讯视频发布更多成功的综艺节目而带来的广告收入，以及腾讯的音乐平台的广告收入贡献所推动。陶俊认为，广告收入改善主要是通过自制的综艺节目（如《明日之子第四季》）及电视剧（如《三十而已》）吸引赞助商广告需求，以及音乐平台广告库存及曝光量增长。
腾讯指出，今年以来，腾讯小程序经济圈持续释放活力，在用户与商家双向线上服务双向需求激增背景下，微信快速做出反应，开通小程序直播，更新搜一搜、视频号、企业微信等多元连接功能，推出免开发、零成本的快速开店工具微信小商店、低成本管理线上运营，助力中小微企业实现数字化经营，帮助广大用户创造灵活新型就业机会。
