中兴商业日前披露的一季报显示，报告期内，公司实现营业收入2.31亿元，同比增长13.18%；实现归属于上市公司股东的净利润2362.6万元，超去年同期4630.7万元，实现扭亏为盈。
在公司混改两周年之际，中国证券报记者日前实地调研中兴商业。两年来，中兴商业通过混改，实现了更加精细化的管理，建立了更为科学化的制度体系。混改，使得中兴商业面貌焕然一新，活力动力充分激发。
盈利能力稳步提升
太原街是中国著名商业街之一，也是沈阳市传统商圈。坐落在太原街的中兴商业是该商圈中最受关注、影响力最大的商业综合体之一。
这些年来，受到快速的商业变革及体制机制制约的影响，加之传统零售业、百货业受到线上购物带来的巨大冲击，中兴商业发展一度面临不小的困难和挑战。
近年来，面对新的市场竞争形势，沈阳市大力推动国企混改。沈阳市明确要求竞争类国企原则上全面放开股比限制，通过混改冲破体制束缚，重构管理体系，理顺管理制度，“混”出增长动力，“改”出发展活力。
2019年4月10日，辽宁方大集团依法依规成为中兴商业第一大股东，中兴商业顺利实现混改。
混改以来，公司紧抓“销售王牌”，巩固并扩大头部品牌阵营，加大流量品牌及特色品牌占比，有力提升了市场竞争力和经营业绩。
混改当年，中兴商业实现营业收入27.02亿元，同比增长5.91%；实现归属于上市公司股东的净利润1.54亿元，同比增长70.92%。
2020年以来，沈阳市两度发生新冠肺炎疫情，客流骤减，实体零售企业受到巨大冲击。中兴商业着力挖掘头部品牌对市场、对供应商的带动作用及对消费者、对生活方式的引领作用，加大投入，引进了更多国际品牌进驻，完成了重点品牌扩店升级工作。特别是一些品牌新品在沈阳首发时，商场外还出现排队场面。借知名品牌效应及各种营销活动影响，公司客流实现大幅回归。
中国证券报记者在调研当日看到，中兴商业商场门口，顾客川流不息。商场内汇集了众多国际国内一线品牌，不同楼层分布着不同的业态。顾客在商场内可实现购物、餐饮、休闲等体验。
今年一季度，中兴商业开展了元旦、线上年货专场、春节、“三八妇女节”4档营销活动。一季度，公司销售额总计7.68亿元，同比增长29.4%；交易笔数、客单价同比均实现双位数增长。
其中，“三八妇女节”期间，中兴商业3天销售额突破亿元大关，创下了近5年来公司“三八妇女节”销售业绩新纪录。此外，客流同比2020年增长115.8%。
混改激发活力
中兴商业的混改，瞄准的是制约公司深层次矛盾和关键环节，着力解决问题弊端，将竞争机制引入工作各环节，充分激发公司发展活力与动力，真正实现“根上改、制上破、治上立”。
两年来，中兴商业全面引入辽宁方大集团管理理念，着力提升职工的竞争意识，培育市场化运营理念，内部管理与监督考核更加严格规范；降成本工作取得重大实效；内控管理全面提升了工作效能。
党建一直是辽宁方大集团高度重视的工作。混改后，中兴商业导入辽宁方大集团“党建为魂”的企业文化。
特别是在2020年初疫情期间，中兴商业没关一天门，广大党员深入一线，全力保障沈阳市民生活用品供应。在日常运营中，公司党员在“拼销售、作贡献”“三争三创”“三亮三比”“全面降成本、大干一百天”等主题活动中取得了良好成绩，有力推动了降本增效工作。2020年12月，中兴商业获评“金质量·优秀党建奖”，这也是辽宁省上市公司中唯一获此殊荣的企业。
中兴商业在混改后，还全面引入辽宁方大集团员工福利政策。公司在原有福利政策不变的前提下，新增加了医疗资助福利、手机福利、方威励志奖学金福利、孝敬父母金福利、基本工资增长福利、重大节日福利、免费工作餐等福利政策，让职工充分享受到企业改革发展成果。同时，相应的福利政策享受范围扩大到员工家属，真正汇聚起拥护改革、支持改革、参与改革的合力。
构建“大营销模式”
在新发展趋势下，国内商业企业近年来加快转型，进一步加大数字化投入力度，抢滩新零售。
混改后，随着灵活的体制机制全面对接融合，中兴商业也不断加快步伐向新模式、新业态、新商业转型。
当前，中兴商业着力构建“大营销模式”，加快推进数字化、互联网化进程，促进线上线下全面融合、全渠道发展，创新新业态经营模式。
其中，中兴商业依托“中兴大厦+”小程序打通线上销售渠道，力推“总裁走进直播间”“金牌主播挑战赛”“运动品牌联合直播”“云餐饮直播”等活动，在吸纳粉丝的同时有效提升了销售额。据悉，2020年，“中兴大厦+”小程序累计访问人数130.2万人，累计访问量1888.8万次。
在不断提升线上运营能力的同时，中兴商业积极推动经营管理创新，以“你+我家 中兴大厦”定位客群，满足家庭式全客层消费。2019年，餐饮区域和儿童世界卖区相继重装开业，开启了“中兴全客层、家庭组合式消费”新局面。2020年，中兴商业引入的CGV影院如期开业，标志着中兴商业餐饮影院实现全新升级。
目前，中兴商业商场内的服务品类日益丰富，体验式服务理念逐步落地。公司在增加品种业态、完善服务功能、提升聚客能力等方面探索出了一条新的产业赛道。
中兴商业相关负责人表示，在未来的发展中，公司将继续深化改革，完善整体品类，坚定不移推动数字化转型，不断提升零售品质化、智能化水平，加快推进数字化、互联网化进程，实现向全渠道发展的新零售模式转型升级。
