近日，社交电商领域掀起了一场前所未有的“送礼物”大战。微信小店、阿里巴巴旗下的淘宝天猫集团（简称“天猫”）、抖音集团电商业务（简称“抖音”）等社交电商平台纷纷上线“送礼物”功能，争相切入私域电商流量这一新兴且充满潜力的赛道。
福州公孙策公关咨询有限公司合伙人詹军豪在接受记者采访时表示，各大社交电商平台相继开启“送礼物”功能，这种线上送礼物的方式既便捷又充满仪式感，完美满足了现代人在快节奏生活中的送礼物需求。同时，这也为社交平台和消费行业上市公司带来了新的发展机遇。
具体来看，2024年12月18日，微信小店正式开启了“送礼物”功能的灰度测试。该功能允许用户以发送红包的方式，轻松将微信小店内的商品赠送给好友，为社交电商注入了新的活力。
此外，抖音的“团购随心送”功能也已从限时活动升级为常驻功能。用户不仅可以将团购商品以“红包”方式赠送，还可以在商城购买的商品中选择包裹礼物形式进行赠送，进一步丰富了用户的送礼选择。
这些社交平台的“送礼物”功能各具特色，优势明显。以微信小店为例，除珠宝首饰、教育培训等特定类目外，其余原价不高于1万元的商品均默认支持“送礼物”功能。截至2024年第三季度末，微信月活跃账户数已达13.8亿户，如此庞大的用户基数为“送礼物”功能提供了广阔的市场空间。而抖音则凭借其强大的流量优势和短视频内容生态，让“送礼物”功能在社交传播中更加生动、有趣。
据艾媒咨询预测，中国礼物经济市场规模有望从2024年的13777亿元增长至2027年的16197亿元。面对如此广阔的市场前景，消费类上市公司也在积极布局社交平台的“送礼物”功能。
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司网络运营事业部总经理许勇波表示，公司旗下主营的消费品中，有很大一部分是为了满足送礼物的需求。因此，各大社交电商平台推出的“送礼物”功能对公司来说是一次难得的机遇。公司将加快推进门店商品线上化进程，加快入驻微信小店、抖音小店等平台，以促进相关商品的销售。
作为国内领先的美妆企业，水羊集团股份有限公司（简称“水羊股份”）的产品与消费者送礼需求高度契合。公司相关负责人表示：“送礼物对于美妆品牌来说是一个非常好的消费场景。目前公司旗下多个品牌都已经开通微信小店，并坚持全渠道运营的策略。我们将推出更多适合送礼物的套组，并进行宣传推广，充分利用好各平台的机遇。”
此外，多家上市公司也在投资者互动平台上积极回应了相关话题。哈尔滨敷尔佳科技股份有限公司表示，公司微信小店已开通好友转送功能，销售情况良好，符合预期。春雪食品集团股份有限公司则表示，公司已经开通了微信小店，同时公司产品在抖音、微信平台均可正常购买。宁波创源文化发展股份有限公司也宣布，公司微信小店已正式营业并已开通“送礼物”功能。
在詹军豪看来，社交平台开启“送礼物”功能对消费行业上市公司意义重大。一方面，此举拓展了销售渠道，上市公司可以借助平台庞大的用户流量，提高产品的曝光度和销售量；另一方面，“送礼物”功能有望增加用户黏性和活跃度，使购物更具社交互动性和情感表达功能，从而增强用户与平台、品牌之间的联系。
